Piattaforma di A.I. generativa
per l’interrogazione di knowledge base documentale
per l’interrogazione di knowledge base documentale
Sempre più aziende stanno comprendendo l’importanza dell’intelligenza artificiale generativa, per migliorare la gestione e la ricerca delle informazioni contenute nella knowledge base aziendale. La crescente complessità dei dati e la necessità di risposte rapide e precise richiedono soluzioni, che possano andare oltre i tradizionali sistemi di ricerca e archiviazione.
MIND, sviluppato da Mauden, è la risposta ideale alle sfide moderne.
La piattaforma sfrutta l’A.I. generativa per consentire alle aziende di sfruttare direttamente la propria knowledge base e ottenere risposte immediate e pertinenti, grazie a un assistente virtuale intelligente interrogabile utilizzando il linguaggio naturale.
Progettato per crescere con le aziende, MIND si adatta a ogni esigenza offrendo una soluzione scalabile e innovativa per il futuro della gestione delle informazioni.
Un ecosistema intelligente e integrato
Scopri una piattaforma integrata personalizzabile e scalabile per interrogare in maniera semplice la tua knowledge base aziendale
MULTIAGENT
per gestire più assistenti virtuali (operatori, agenti,…).
MULTILINGUA
per conversare con l’assistente e ottenere informazioni a prescindere dalla lingua dei documenti.
KNOWLEDGE BASE INTEGRATA
per un aggiornamento automatico dei documenti e dei riferimenti alle fonti.
PERSONALIZZAZIONE COMPLETA
per adattare la piattaforma alle specificità dei tuoi documenti e ottenere risultati ottimali.
AMBIENTE DATI PROTETTO
per garantire la massima privacy e sicurezza dei dati e delle conversazioni.
ANALISI SEMANTICA
per interpretare testi, immagini e tabelle in maniera precisa e rendere ogni contenuto interrogabile.
INTERFACCIA PERSONALIZZABILE
per un’esperienza utente su misura e un sistema integrato di feedback.
SUPPORTO E SCALABILITÀ
per aggiungere documenti, messaggi e funzionalità senza limiti e monitorando la qualità.
Interagisci in modo semplice con il tuo assistente documentale
Integrazione con il repository aziendale
Sincronizza automaticamente i tuoi documenti aziendali mantenendo sempre aggiornata la knowledge base.
Analisi e organizzazione intelligente
Lascia che l’A.I. interpreti e indicizzi i tuoi contenuti, organizzandoli per essere utilizzati al meglio.
Conversazione in linguaggio naturale
Interagisci con il tuo assistente virtuale e ottieni risposte puntuali e riferimenti diretti ai documenti.
Accelera il tuo business e aumenta l’efficienza con MIND
LA NOSTRA SOLUZIONE
PIATTAFORMA AS A SERVICE
(PACCHETTO BASE)
- Personalizzazione piattaforma MIND
- Acquisizione e analisi della knowledge base
- Manutenzione applicativa e infrastrutturale
- Service Manager
 5.000 MESSAGGI |
 5.000 DOCUMENTI |
 7GB STORAGE |
PACCHETTI AGGIUNTIVI
5.000 MESSAGGI
5.000 PAGINE AGGIUNTIVE
FINE TUNING DOCUMENTI SPECIFICI
PERSONALIZZAZIONI SU MISURA
Scopri come abbiamo già applicato MIND
ALCUNI USE CASE
ALPI GPT
(Alpitour World)
AlpiGPT è l’assistente virtuale sviluppato per Alpitour con l’obiettivo di supportare il team dei travel editor nella gestione di richieste complesse. Basato su A.I. generativa, l’assistente virtuale è capace di interrogare il database documentale aziendale per elaborare e generare la risposta alla domanda dell’utente, contestualizzata con la conversazione in corso. Un vero e proprio consulente di viaggio, che propone alternative all’utente, oltre a fornire un riscontro dettagliato a domande specifiche.
AlpiGPT aiuta gli specialisti Alpitour a ottenere risposte veloci e dettagliate incrociando le informazioni a disposizione, migliorando così le loro attività quotidiane.
Leggi la referenza
GAIA
(Randstad Italia)
GAIA è una piattaforma modulare progettata per migliorare l’accesso alla documentazione aziendale e ottimizzare i processi interni. La soluzione, articolata in tre agenti, è dotata di un’interfaccia conversazionale che permette agli utenti di ottenere risposte rapide e precise, basandosi esclusivamente sulla knowledge base interna. Inoltre, un sistema di autenticazione centralizzato e una gestione avanzata dei ticket, con categorizzazione automatica, garantiscono un accesso sicuro e controllato alle informazioni aziendali riducendo i tempi di ricerca e migliorando l’efficienza operativa.
Leggi la referenza
DAISY
(De Agostini Publishing)
La piattaforma MIND è stata implementata e personalizzata per essere a supporto del percorso di rinnovamento del business del cliente, che riguarda l’ampliamento del portafoglio prodotti, l’espansione del mercato di riferimento a livello globale e il rafforzamento del canale e-commerce.
Nasce Daisy, un agente virtuale in grado di consultare la knowledge base aziendale e di fornire risposte rapide e semplici agli utenti, facilitando l’accesso alle informazioni che riguardano la Supply Chain, i processi Marketing & Sales, la sicurezza IT e le procedure HR. Un ulteriore obiettivo è quello di ridurre progressivamente il numero e la ripetitività dei ticket, con conseguente efficientamento dei relativi costi di supporto IT.
