Esigenza
Il cliente, leader nei prodotti di design di alta qualità per la la tavola, cucina e living, venduti sia sul canale retail (negozi e catene) che nel settore alberghiero, aveva l’esigenza di semplificare e automatizzare l’aggiornamento del proprio sito di e-commerce. In particolare, di aggiornare i cataloghi di alcune linee di prodotti e le relative descrizioni da pubblicare sul portale e-commerce, attingendo alla knowledge base aziendale.

Soluzione tecnologica
La soluzione sfrutta le potenzialità dell’AI generativa, tramite la piattaforma Claude di Anthropic, e permette di automatizzare il processo di generazione della descrizione dei prodotti consultando la base dati del cliente, che include non soltanto documenti di natura tecnica ma, soprattutto, immagini che la soluzione è in grado di analizzare. La descrizione, tradotta in diverse lingue (italiano, inglese, tedesco e francese), è già ottimizzata a livello SEO e rispetta le linee guida di comunicazione di ciascun brand.
A livello infrastrutturale, il cliente ha scelto un’infrastruttura cloud Amazon Web Services.

Benefici per il cliente
La piattaforma permette di automatizzare un’attività rilevante per l’ufficio marketing del cliente, che solitamente richiedeva tempo da parte dell’operatore. L’attività di aggiornamento dei cataloghi e delle pagine web del sito e-commerce è velocizzata ed ottimizzata con la possibilità per il cliente, comunque, di effettuare un controllo su quanto generato dalla soluzione.

Azienda specializzata nella produzione di articoli da cucina e da tavola

A.I. Solutions