Esigenza
Evoluzione del sistema di automazione operativa verso una piattaforma più moderna, robusta e integrata con le architetture IBM.

Soluzione tecnologica
Mauden ha gestito la migrazione del prodotto di automazione (es. da AutoOperator a IBM SA), occupandosi di:
• analisi dei processi automatizzati,
• riscrittura delle regole,
• configurazione della nuova piattaforma,
• automazione degli eventi critici,
• validazione operativa.

Benefici per il cliente
• automazione più stabile e avanzata
• riduzione dei tempi di intervento
• miglioramento della resilienza del servizio
• governance centralizzata delle operation

Aziende bancarie e del settore ICT

Application Perfomance Monitoring