Esigenza
Gestione degli schermi dei punti vendita in una modalità semplificata.

Soluzione tecnologica
Abbiamo installato 40 appliance nei negozi del gruppo in Italia, in Europa (Londra, Nizza) ed in altri contesti internazionali (Dubai). Sono stati attivati ledwall, videowall multiscreen e touch point informativi e realizzati journey di acquisto specifici dedicati ad alcuni cluster di clientela e focalizzati su alcuni periodi ben definiti dell’anno.
In particolare la funzionalità «I’m Your Gift» guida il cliente all’interno del catalogo suddiviso per tipologia di soggetto (uomo, donna, bambino) e stile (comfort, party, sexy, elegant). Il configuratore permette inoltre di contattare l’addetto alle vendite direttamente dallo schermo, facendo pervenire sul suo palmare personale una notifica in caso di necessità specifiche.

Benefici per il cliente
Migliore interazione dell’utente nello spazio fisico, nuovo punto di contatto con la clientela.

Pianoforte Group

Application Development