Esigenza
Gestire gli eventi riguardanti SAP e l’infrastruttura sulla quale si attesta

Soluzione tecnologica
Gestione dell’infrastruttura storage IBM e server Power e supporto SAP erogati attraverso controlli quotidiani con attività di monitoraggio proattivo.
Attività sistemistiche erogate a richiesta tra cui, oltre alle classiche attività legate all’infrastruttura si aggiungono attività legate agli ambiti SAP tra cui installazione di KB di sicurezza, update del kernel, system refresh, copie mandanti.

Benefici per il cliente
Garantita la disponibilità di sistemi critici per il cliente prevenendo incident tramite attività di controllo proattivo.

Primaria industria multinazionale produzione di componenti meccanici

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